• تقديم الدعم للعملاء قبل وبعد تقديم الخدمة.
• التواصل الدائم مع العملاء لفهم احتياجاتهم.
• التعامل مع شكاوي العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاكتساب رضا العملاء.
• اتباع الإرشادات وسياسات العمل للحفاظ على سمعة الشركة.
• التفاوض على الاتفاقيات والاحتفاظ بسجلات المبيعات والبيانات الخاصة بالعملاء.

حسب المهام التي يتم تحديدها من قبل مدير التشغيل

- إدارة وتشغيل كافة العمليات للشركة بكفاءة عالية.

-  التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان.

- تحليل البيانات وتطوير الاستراتيجيات لتحسين العمليات التشغيلية.

- وضع السياسات والإجراءات وتوجيه الجهود لتحقيق الأهداف العامة للشركة بكفاءة.

- مراقبة وتقييم أداء العمليات وتحسينها بشكل دوري.

- ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.

- إقتراح وتطوير العمليات التشغيلية.